知识分类
供应商常见问题

如何添加海报图?

登录进入用户中心中供应中心,选择商铺管理→点击“Banner设置”→点击“图片”→选择海报图片→点击“打开”。注:海报图尺寸选择在1920 * 400


填入海报对应的链接地址。温馨提示:链接地址是点击店铺主页海报后进入的地址。


选择排序号,排序号越小,海报图在滚动栏的最前,点击“保存”。


店铺首页海报展示效果。

 

如何选择模板?

登录进入用户中心,选择供应中心中商铺管理,点击“模板选择”→选择“电商模板”→选择模板。


如何添加新闻信息?

登录进入用户中心,选择供应中心商铺管理,点击“新闻管理”,选择“添加新闻”。


添加新闻标题及新闻内容,点击“确认”。


显示后台新闻添加完成。


进入店铺前台,点击导航栏中“公司动态”,查看新闻展示效果。


如何给采购商退款?

第一步、与采购商沟通好退货方案:包括运费承担方,退货数量,退款金额,退货地址等

第二步、及时跟进和签收退货。

第三步、收到货物确认无误后,商家进入用户中心,选择供应中心退款维权,点击“退款退货处理”,选择“查看详情”。


查看退货金额是否正确,确认无误后点击“确认退款”。


后台显示退款完成。


第四步:商家在七个工作日内将款项退给采购商。

 

商铺搜索关键字

   选择“商铺搜索关键字”,点击“添加店铺搜索关键字”,输入关键字。注:最多可添加三个关键字。


 

店铺首页左侧关键字展示效果。


商铺友情链接

    选择商铺管理中“商铺友情链接”,添加链接标题、链接及排序号,点击“确认”。


店铺首页左侧展示效果,用户可直接点击链接名进入链接。

 

上传水印logo

       选择商铺管理中“上传水印Logo”,按照流程添加Logo图片