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120急救指挥中心院前急救指挥调度服务承诺

发布时间:2022-03-24

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北京济世飞讯电子有限公司

联 系人:黄经理

联系电话:18600822583

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经营地址:北京市平谷区山东庄镇府前路9号-20395

主营产品:120系统 120急救系统 120调度系统 120指挥系统 120急救调度系统 院前急救指挥调度系统

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  120急救指挥中心院前急救指挥调度服务承诺

  为有效提高120急救院前急救指挥调度服务能力和服务水平,确保院前急救工作科学、高效、快速发展,社会公开承诺如下,请各行各业监督。

  1.保持接警关,确保每一位患者都得到及时治疗,实现生命的托,分秒必争。

  2、遵守院前急救指挥调度原则,严格执行就近、急、能的调度原则。

  3.实行24小时值班制,认真安排值班表,做好调度工作,确保120电话24小时正常运行,立即接受医疗急救和医疗服务。

  4.120接警人员应及时接电,并按五要求(何时、何地、病情、何人来电、联系电话)详细记录。

  5.指挥调度用标准语言统一开展指挥调度工作,接受120医疗求助热线。

  6.报警人必须诚实使用报警电话。恶意使用报警电话干扰120正常工作或影响重大报警情况的,依法追究恶意使用人的法律责任。

  7.120电话报警是一项免费的公益服务项目,为群众提供快捷、优质、便捷的服务。如果医生在接到报警时违反法律法规或不作为,将向县卫生局报告认真处理。

  8、设立投诉举报电话,广泛听取群众意见,接受社会监督。


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